با سلام
متاسفانه سایت Hotfile برای ساعاتی به اشتباه دسترسی ما را محدود کرده بود . با هماهنگی انجام شده ، دقایقی پیش ایمیل عذرخواهی بابت این وضعیت از این سایت دریافت کردیم و سامانه به وضعیت عادی خود بازگشته است .
با تقدیم احترام – واحد پشتیبانی RapidGo
با سلام
هشت روز پیش اعلام کردیم سازگاری مجدد با مدیافایر 
انجام شده است .
متاسفانه این سایت به طور مرتب اقدام به تغییرات در نحوه ساخت لینک خود می نماید . از طرفی به دلیل پیچیده بودن نحوه ی ساخت لینک پریمیوم بازسازی آن کمی زمانبر است .
در حال حاضر با تلاش تیم فنی و صرف ساعت ها وقت ، کاربران می توانند مجددا اقدام به تولید لینک از این سایت نمایند .
توضیح اینکه بهتر است در هنگام ساخت لینکهای مدیافایر از تعداد لینک کمتری یا با فاصله ی زمانی اقدام نمایید . در غیر اینصورت به علت تایم اوت سرورهای مدیافایر ممکن است در تبدیل لینک با صفحه ی سفید روبرو شوید .
با سلام
خدمات سایت 
ShareFlare.net که یک سرویس دهنده ی اتریشی است به خدمات ما افزوده گردید .
با سلام
ترافیک سایت Oron.com 
با توجه به استقبال زیاد کاربران افزایش یافت .
با تقدیم احترام – واحد پشتیبانی
RapidGo
با سلام
با توجه به گسترش دانلود از سایت دپازیت فایلز 
ترافیک این سایت محبوب به دوبرابر وضعیت فعلی افزایش یافت .
با سلام
تبدیل لینک سایت 
Turbobit.net نیز به خدمات سایت ما افزوده گردید .
این سایت نیز مانند سایر سایت های پشتیبانی شده توسط ما در ۱۴ روز اول در حالت آزمایشی قرار خواهد داشت .
با سلام
خدمات سایت Oron.com نیز به خدمات سایت ما به صورت آزمایشی اضافه گردید
پذیرای گزارشات شما عزیزان در خصوص نحوه ی کارکرد سیستم تبدیل لینک این سایت هستیم .
با سلام
با توجه به درخواست کاربران سایت 
FreakShare.net نیز به خدمات ما اضافه گردید .
این سرویس نیز در دو هفته ی اول به صورت آزمایشی ارائه می گردد .
با تقدیم احترام – واحد پشتیبانی
RapidGo
با سلام
خدمات سایت فایلزماسنتر 
نیز از این پس در سایت ما پشتیبانی می گردد .
همانند سایر سرویس های پشتیبانی شده در سایت ما ، در ۱۴ روز ابتدایی پشتیبانی از خدمات این سایت به صورت آزمایشی می باشد و منتظر دریافت گزارشات شما از کارکرد خدمات این سایت می باشیم .
با تقدیم احترام – واحد پشتیبانی
RapidGo
با سلام
طی روزهای گذشته چندین مورد از کاربران پیامی مبنی بر عدم اکسترکت فایل های فشرده ی خود ارسال کردند که با توجه به حساسیت موضوع اقدام به افزودن سیستم جدیدی به بخش دانلود نمودیم .
در حالت کلی سیستم ما حتی یک بایت از اطلاعاتی که از طرف سایت اصلی ( مثلا رپیدشیر یا هات فایل ) به سرورها ارسال می شوند را تغییر نمی دهد .
گاهی اوقات پیش می آید که سرورهای سایت اصلی دچار مشکل می شوند . مانند نتلود که چند ماه پیش بخشی از هاردهایشان سوخت .
در بعضی از مواقع نیز اتفاق افتاده است که در یک سایت امکان دانلود رایگان به خوبی کار می کرده است ولی در بخش پریمیوم مشکل وجود داشته است . این مشکل نیز در چند ماه پیش به طور مقطعی در سایت 4Shared به وجود آمده بود به طوری که اگر شما فایل را به صورت رایگان از همان سایت دانلود می نمودید ، فایل سالم بود اما در سیستم پریمیوم ( مستقیما با اکانت خود سایت 4shared ) فایل ها به صورت ناقص دانلود می شدند .
در تمامی موارد مشابه نیز ما در سریعترین زمان ممکن اقدام به تماس با پشتیبانی سایت مربوطه نموده ایم که اکثر مشکلات در کوتاه ترین زمان ممکن رفع شده اند اما در این میان ممکن است حجم اعتبار کاربران و همچنین ترافیک اینترنت ( مخصوصا شبانه رایگان ) کاربران سایت به هدر برود .
بدین منظور اقدام به طراحی ماژول هوشمند تشخیص خطا نمودیم . این ماژول در ابتدای دریافت اطلاعات از سایت اصلی ، یکسری از پارامترهای اضافه را ارزیابی می کند تا در صورت عدم دریافت پاسخ مناسب طی چند مرحله اقدام به تولید لینک جدید از سایر سرورها نماید و در صورت ادامه ی مشکل با نمایش پیغام خطای مناسب به کاربر ، از اتلاف هزینه و زمان جلوگیری نماید .
این سیستم تا حد بسیار بالایی قادر به تصحیح و ترمیم لینک ها خواهد بود .
البته این سیستم قادر به تشخیص صحت محتویات فایل نخواهد بود و قاعدتا تضمین کننده ی آن نخواهد بود . تشخیص صحت فایل ها و انتخاب لینک مناسب کاملا بر عهده ی کاربران می باشد .
با آرزوی نوروزی شیرین – واحد پشتیبانی
RapidGo